De ce ai ales Emerald?
Ce este diferit aici față de alte clinici în care ai lucrat?
Emerald a fost primul meu loc de munca full time dupa terminarea rezidentiatului. Diferenta a fost uriasa fata de spitalul de stat. Aparatura, mobilierul, spatiul dedicat pacientului, pana si mirosurile si muzica erau complet altfel. Am ajuns in clinica in primele luni de la deschidere, asa ca am putut stabili impreuna cu colegii protocoalele de lucru. Pentru a ne diferentia, am convenit ca durata consulturilor sa fie de o ora, indiferent daca pacientul se prezenta prin plata directa sau contract cu CAS. In perioada rezidentiatului am mai colaborat cu o clinica specializata pe a doua opinie medicala prin colaborare cu profesori din strainatate, unde eram manager de caz, iar acest lucru m-a ajutat sa vad si o alta perpectiva a actului medical.
Cum se simte această diferență pentru tine ca medic și lider medical?
In cazul meu, am in continuare 45-90 de minute alocate consultatiilor, iar acest lucru ma ajuta sa Aflu ce probleme de sanitate are pacientul si sa le integrez, iar acesta sa Inteleaga ce i se intampla si sa putem Alege impreuna un plan de tratament.
Afli. Intelegi. Alegi este, de altfel, deviza noastra.
Care este impactul asupra pacienților?
Emerald exista de peste 8 ani, iar in aceasta perioada, pacientii au realizat ca se pot baza pe consultatii pe o durata mai mare fata de ce erau obisnuiti, cu aparatura si tehnologie de ultima generatie. Asta inseamna sanse mai mari de a primi un diagnostic corect si de avea o discutie ampla cu privire la tratament
Cu ce se diferențiază Emerald ca angajator în piața medicală?
Ce apreciază cel mai mult medicii care lucrează aici?
Avand in vedere faptul ca centrele medicale Emerald sunt supraspecializate pe anumite ramuri medicale conexe, sunt de dimensiuni mici-medii si este simplu sa ne cunoastem si sa avem o colaborare multidisciplinara formala si informala. Se intampla foarte des sa discutam intre noi cazurile inca de cand pacientul este in cabinet, iar daca pacientul este trimis catre un alt coleg, acesta sa mearga direct cu investigatiile efectuate, fara sa piarda timp suplimentar.
Este important si linistitor faptul ca Emerald si grupul Sofmedica, din care face parte si Emerald au departament de conformitate (compliance). Astfel, putem sti ca desfasuram actul medical in deplina concordanta cu legislatia in vigoare, iar aparatura medicala are reviziile periodice actualizate. Protocoalele noastre sunt auditate intern si extern in fiecare an pentru ca atat noi, personalul medical si auxiliar, dar si pacientii nostri, sa fim in siguranta.
Cum sunt susținute performanța și actul medical de calitate?
La Emerald suntem incurajati si sustinuti sa avem o formare medicala continua, iar clinica sustine financiar participarea la congrese nationale sau internationale.
Avem intalniri periodice atat in cazul specialitatilor medicale in parte (de exemplu intalniri ale neurologilor), dar si multidisciplinare, in special cele care includ si genetica medicala. In cadrul acestor intalniri discutam atat cazuri medicale interesante, dat si planuri de a aduce si implementa metode noi de diagnostic sau terapii inovative.
De ce ai ales mediul privat și, mai ales, Emerald?
Ce îți oferă Emerald față de sistemul public sau alte clinici private?
Chiar daca o sa ma repet, o sa spun ca apreciez foarte mult durata lunga a consultatiilor. Personal, nu cunosc niciun alt loc din mediul public sau privat, unde medicul sa aiba la dispozitie pana la 90 de minute pentru o consultatie. Acest lucru ma ajuta sa fiu relaxat si sa stiu ca pot efectua anamneza (discutia medicala, istoricul pacientului si antecedentele familiale), consultul si eventual si probe terapeutice de la prima interactiune cu pacientul.
Am colegi care lucreaza doar in mediul privat, doar in cel de stat, sau ambele. Suntem cu totii diferiti si e important sa ne gasim locul in care simtitm ca avem o satisfactie profesionala, ca putem ajuta pacientii si ca ne putem dezvolta.
Mie mi se potriveste sistemul medical privat, dar am colegi care spun ca s-ar plictisi sa efectueze doar consulturi, fara a avea cazurile urgente din sptialele de stat, unde pot vedea rapid ajutorul acordat pacientului.
Cum ai descrie parcursul tău profesional la Emerald?
Care au fost cele mai importante etape sau momente-cheie?
Primul moment important a fost direct la interviul de angajare. Clinica era proaspat deschisa, dar am avut norocul sa discut din prima zi cu colegi cardiologi, imagisti, asistenti medicali, personalul de la receptie si personalul de conducere. Am realizat rapid ca e un mediul de lucru, placut, sigur, modern, in care colaborarea interdiciplinara se va realiza cu mare usurinta si ca putem avea relatii chiar de prietenie, nu doar de colegialitate. Din fericire, nu m-am inselat, iar ceea ce am mentionat este inca valabil la peste 8 ani de la deschiderea primului centru.
Al doilea moment cheie a aparut la scurt timp de la angajare. Ne gandeam la ce terapii inovative am putea folosi si ce putem face la Emerald diferit fata de alte clinici. Am vazut ca tocmai fusese aprobat un dispozitiv pentru tratarea migrenei, care functiona atat pentru atac, dar si pentru preventia atacurilor. In urma cu 8 ani, migrena era o afectiune interesant de studiat, dar optiunile terapeutice erau foarte limitate, neexistand in acel moment vreun tratament tintit pentru preventia ei. Am luat legatura cu producatorul, am facut un curs de instruire si am implementat impreuna cu colegii pachetele Head’s up, care contin dispozitivul de stimulare, consumabilele si controale periodica pe durata accesarii pachetului. Impreuna cu colegii de la departamentul de marketing am scris articole pentru ziare, am fost la interviuri radio si TV, astfel incat foarte multa lume a aflat ce facem noi. Ulterior au inceput sa vina din ce in ce mai multi pacienti care sufereau de dureri de cap, iar eu m-am specializat in aceasta ramura a neurologiei, participand activ la cursuri, congrese si vizite in centre specializate in cefalee din strainatate.
Ce oportunități de creștere profesională și de leadership ai avut aici?
Apreciez faptul ca Emerald a avut incredere in mine inca de cand eram proaspat specialist si ca am putut investi impreuna in dezvoltarea mea profesionala.
Dupa cum spuneam, m-am specializat in cefalee (dureri de cap), iar in prezent suntem centrul cu cei mai multi pacienti din Romania aflati in tratament cu terapii tintite pentru migrena.
In 2020 am fost nominalizat in finala competitiei “Medicul anului in Romania” pentru implementarea primului program de neuromodulare in migrena din Romania.
De ce ai recomanda unui medic să vină la Emerald?
Cui i s-ar potrivi cel mai bine Emerald ca loc de muncă?
S-ar simti foarte bine la Emerald o persoana care iubeste sa lucreze in echipa, care apreciaza faptul ca poate trata pacientul in urma unei consultatii extinse si cu ajutorul unei aparaturi si softuri de ultima generatie si care vrea sa se dezvolte profesional
De ce ai recomanda unui pacient să vină la Emerald?
Ce primește pacientul aici și nu găsește ușor în altă parte?
Pacientul primeste aceeasi calitate a actului medical indiferent daca se prezinta prin servicii decontate de stat, cu asigurator privat sau cu plata directa. Beneficiaza de consultatie medicala extinsa, de medici cu compententa in evaluare complexa a pacientului din punct de vedere neurologic (EMG, EEG, stimulare magnetica transcranina, imagistica prin rezonanta magnetica, inclusiv cu cuantificare cu inteligenta artificiala a nivelului de substanta cenusie), de un mediu placut si de faptul ca medicii de diferite specializari cu care intra in contact au o foarte buna colaborare intre ei.
Ce contează cel mai mult pentru tine în relația medic–pacient la Emerald?
Conteaza foarte mult increderea pe care pacientul o obtine in urma consultatiei de lunga durata si faptul ca avem timp suficient sa alegem impreuna cel mai potrivit plan terapeutic in funcitie de particularitatile pacientului.
Vrei să faci parte din echipa Emerald?
Descoperă oportunitățile de carieră și alătură-te unui mediu în care medicina contează cu adevărat.
